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System Detail
文書管理システム
独自系 LGWAN接続系 AI 信頼度 68%
AI 生成サマリ
決裁・文書収受を電子化する庁内ハブ。契約満了が 3 ヶ月後に迫り、AI 抽出の信頼度も低く要精査。
主要な抽出事項
- 1決裁ワークフローと文書保管を統合、全課が利用
- 2契約書ページ 3 の「使用期間」記載が曖昧 — 再確認要 (AI 信頼度 68%)
- 3庁内ネットワーク・グループウェア・財務会計と接続
検知されたリスク
高
契約満了 2026-06 まで残り 3 ヶ月、意思決定遅延リスク
高
AI 抽出信頼度 68% — 契約条件の手動確認が必要
中
独自カスタマイズ多数、他ベンダーへの乗換コストが未見積
AI からの推奨アクション
- 今すぐ契約書原本を再確認、使用期間・延長条項を手動検証
- 満了までに更新 / リプレース判断を完了させる
配置・技術スタック
- 配置先
- オンプレ (庁内設置)
- デプロイ形態
- オンプレミス
- ハードウェア
- E社 専用アプライアンス ApeosWare Hub ×2
- OS
- 専用 Linux (CentOS ベース)
- ソフトウェア・ミドルウェア
- ApeosWare Management Suite 2DocuWorks 9.1PostgreSQL 13
- 外部接続・利用サービス
- Active Directory 認証庁内メール連携財務会計連携
仕様書 抽出項目 (18 項目テンプレート)
概要
- システム概要78%
- 決裁ワークフロー、文書収受・保管、電子印鑑、回議管理
- 配置場所85%
- 本庁舎 2F 情報政策課内サーバ
サービスレベル
- 障害対応65%
- 平日対応のみ、復旧時間目標なし
- サービスレベル (SLA)58%
- ベストエフォート (数値目標なし)
- 受付時間88%
- 平日 9:00 - 17:30
- ヘルプデスク82%
- E社 コンタクトセンター
運用
- パッチ適用70%
- 四半期に 1 回 (ベンダー都合)
- プログラム改修68%
- 小規模改修は契約内、大規模は別見積
- 体制75%
- リモート中心、来庁は年 4 回
- 定例会76%
- 四半期レビュー
- 運用管理方法72%
- ApeosWare Management Suite
- レポート77%
- 月次統計レポート (利用状況)
データ・BCP
- データ消去60%
- 契約終了時データ返却 + 消去、手順は別途協議
- バックアップ世代数・保管方法50%
- 日次バックアップあり、世代数「適切な世代」
契約
- 契約期間62%
- 2023-07-01 〜 2026-06-3? (OCR 不鮮明)
- 金額88%
- 28,800,000 円 (3 年賃借料)
- 瑕疵担保期間45%
- 明記なし
- 再委託65%
- 事前承諾制と明記あるが、過去の再委託リスト未提供
出典: doc-003
出典: doc-003
AI 改良ポイント (4 件)
高契約
「使用期間」の OCR 信頼度が 62% と低く、終了日が不確定
原本を手動確認、契約終了日を正式文書で再確認すること
高ベンダーロックイン
独自 DMS エンジンに依存、他社移行時のデータエクスポート手順が仕様書に記載なし
「エクスポート形式 (標準 XML / JSON) + サンプル出力」の義務化を次期契約条件に
中サービスレベル
SLA の具体的な数値目標がなく、「ベストエフォート」記載のみ
稼働率 99.0% 以上を最低基準として数値化
中バックアップ
バックアップ世代数が「適切な世代」と曖昧
世代数を「日次 7 世代 + 月次 12 世代」等で明示化
関連契約 (1)
文書管理システム賃貸借契約
E社 ・ 2023-07-01 〜 2026-06-30
2880万円
残り 3ヶ月
基本情報
- ベンダー
- E社
- システム区分
- 独自系
- 三層分離
- LGWAN接続系
- 年間経費
- 960万円
- 契約終了
- 2026-06-30
- 個人情報
- 取扱なし
- 最終更新
- 2026-04-08
標準化ステータス
標準化対象外